Boost je online reputatie: Waarom Google Reviews waardevol zijn voor je bedrijf.

Google Reviews of de beoordelingen op Trustpilot zijn ontzettend belangrijk geworden in ons besluitproces. Wat doe je als je zoekt naar een goed restaurant in de buurt? Of wanneer je een dakkapel wil laten plaatsen door een bouwbedrijf? Een monteur zoekt voor de wasmachine? Een nieuwe lens wilt kopen voor je camera? Je huis wilt laten schilderen of een serie of film wilt checken op Disney of Prime? Juist we bekijken de beoordelingen!

De reviews geven je al dan niet vertrouwen in een bedrijf, dienst of product. Als veel mensen positief zijn, is de kans groter dat je overweegt om het te kopen of te gebruiken. En dat geldt ook voor jouw klanten!

Waarom zijn die Google Reviews dan zo belangrijk?

1. Zichtbaarheid: Hoe meer positieve reviews, hoe hoger je scoort in Google’s lokale zoekresultaten. En dat betekent: meer ogen op jouw bedrijf!
2. Geloofwaardigheid: Mensen vertrouwen andere mensen. Als anderen positief zijn over jouw bedrijf, is de kans groter dat nieuwe klanten ook voor jou kiezen. Het is alsof je een heleboel vrienden hebt die voor je instaan.
3. Conversie: Positieve reviews kunnen mensen het laatste zetje geven om klant te worden. Ze krijgen direct mee hoe de ervaring is van anderen en dat nemen ze mee in hun besluit.

Maar hoe krijg je al die mooie reviews dan?

Goede vraag! Het is niet altijd makkelijk om klanten te motiveren om een beoordeling te schrijven. Ze zijn druk, vergeten het of weten niet hoe het moet. En dat terwijl jij juist die waardevolle feedback nodig hebt.

Sowieso kun je achteraf altijd een mail sturen met de vraag of iemand een recensie wilt schrijven, maar de kans dat daar daadwerkelijk op gereageerd wordt, is niet heel groot. 

Dat is waar Qraphy om de hoek komt kijken! Met onze Google Reviewkaarten maak je het klanten heel eenvoudig om een review achter te laten. Ze scannen de kaart met hun telefoon en hoppa, ze staan direct op jouw reviewpagina. Ze kunnen direct hun ervaring delen. Geen gedoe met zoeken, geen lange links, gewoon scannen en klaar!

En het mooie is: je kunt de kaarten helemaal personaliseren met je eigen logo en huisstijl. Zo versterk je niet alleen je online reputatie, maar ook je branding.

Moment om in gesprek te gaan met de klant

Je kunt op zo’n moment ook echt in gesprek gaan met de klant en luisteren naar de feedback. De klant voelt zich gehoord en jij hebt direct belangrijke informatie. Je verhoogt de klanttevredenheid, versterkt je online reputatie en trekt meer nieuwe klanten aan. Het is een win-win situatie voor iedereen! 

Dus, waar wacht je nog op?

Boost je online reputatie, scoor die gouden sterren en laat je bedrijf groeien! En onthoud: elke review telt, dus maak het je klanten zo makkelijk mogelijk om hun ervaring te delen.

Wil je meer weten over hoe Qraphy jou kan helpen om meer reviews te verzamelen?
Check dan onze mogelijkheden of stuur ons een berichtje. We helpen je graag! 😊 Of koop direct een toonbankdisplay of Google Review kaart en probeer het uit! Mocht je ideeën hebben hoe het bij jou organisatie op een andere manier zou kunnen, ik brainstorm graag met je mee!

Oh, en mocht je antwoord willen hebben op de vragen uit de eerste alinea? Ik heb nog een aantal tips!