Klachten

Bent u niet tevreden over een product of service van ons en heeft u een klacht dan kunt u dit kenbaar maken aan ons door te mailen of door te chatten met een van onze medewerkers. We zullen dan samen met u gaan kijken naar een oplossing.

ODR Platform Europese Commissie
Het is vanaf 15 februari 2016 voor consumenten in de EU mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie (https://ec.europa.eu/odr). Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is kunt u uw klacht aanmelden op het ODR platform.

Staat jouw vraag er niet tussen?

Wil je liever persoonlijk advies zodat je weet waar je aan toe bent? Wij staan je graag te woord: